1. Kush jemi ne
Auto-Smart ("ne", "jonë") është një treg online për pjesë makinash që operon në Shqipëri. Adresa jonë e regjistruar është në Tiranë, Shqipëri. Kontakt: [email protected].
2. Të dhënat që mbledhim
- Të dhënat e llogarisë — emri, adresa e email-it dhe numri i telefonit kur regjistroheni. Fjalëkalimi juaj ruhet i enkriptuar nga ofruesi ynë i autentifikimit (Appwrite) — ne vetë nuk e shohim apo ruajmë kurrë atë në formë të thjeshtë.
- Të dhënat e porosisë — adresa e dorëzimit, artikujt e blerë, mënyra e pagesës (pagesë në dorëzim ose me kartë) dhe historiku i porosive.
- Të dhënat e përdorimit — faqet e vizituara, kërkimet e kryera dhe lloji i pajisjes.
- Komunikimet — mesazhet e dërguara te furnitorët ose mbështetja, dhe kërkesat për oferta.
- Cookies — shih Politikën e Cookies.
3. Si i përdorim të dhënat tuaja
- Për të procesuar dhe përmbushur porositë tuaja.
- Për t'ju dërguar konfirmime porosie dhe përditësime dorëzimi me email dhe njoftime brenda platformës.
- Për të përmirësuar platformën, zbuluar mashtrimin dhe siguruar sigurinë.
- Për të shfaqur rezultate kërkimi relevante për ju.
- Për të përmbushur detyrimet ligjore sipas Ligjit Nr. 9887 "Për Mbrojtjen e të Dhënave Personale" në Shqipëri.
4. Baza ligjore e përpunimit
I përpunojmë të dhënat tuaja bazuar në: përmbushjen e kontratës (realizimi i porosisë), interesin tonë legjitim (parandalimi i mashtrimit, siguria e platformës), detyrimin ligjor, dhe pëlqimin tuaj (cookies analitike/marketingu, kur zbatohen).
5. Ndarja e të dhënave
Ndajmë adresën tuaj të dorëzimit dhe detajet e porosisë me furnitorin përkatës të verifikuar për të përmbushur porosinë. Nuk i shesim të dhënat personale palëve të treta. Mund t'i ndajmë të dhënat me:
- Ofruesin e pagesave me kartë (POK Payments), vetëm për porositë e paguara me kartë.
- Kompanitë e kurierit, vetëm për dorëzimin e porosisë.
- Appwrite (infrastruktura jonë e hostimit dhe bazës së të dhënave).
- Autoritetet ligjzbatuese ose rregullatore, kur kërkohet ligjërisht.
6. Ruajtja e të dhënave
Të dhënat e llogarisë ruhen për sa kohë që llogaria juaj është aktive. Të dhënat e porosive ruhen për qëllime ligjore dhe fiskale. Mund të kërkoni fshirjen e llogarisë tuaj dhe të dhënave përkatëse në çdo kohë.
7. Të drejtat tuaja
Sipas legjislacionit shqiptar për mbrojtjen e të dhënave, ju keni të drejtë të:
- Aksesoni të dhënat personale që mbajmë për ju.
- Korrigjoni të dhëna të pasakta.
- Kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja ("e drejta për t'u harruar").
- Kufizoni ose kundërshtoni përpunimin.
- Kërkoni transferueshmërinë e të dhënave.
- Tërhiqni pëlqimin në çdo kohë, pa cenuar përpunimin e mëparshëm.
Për të ushtruar ndonjë të drejtë, na shkruani në [email protected].
8. Siguria
Përdorim masa sigurie standarde të industrisë, përfshirë HTTPS, autentifikim në server, dhe kontroll aksesi për të mbrojtur të dhënat tuaja. Asnjë metodë transmetimi në internet nuk është 100% e sigurt; nuk mund të garantojmë siguri absolute.
9. Ndryshimet në këtë politikë
Mund ta përditësojmë këtë politikë herë pas here. Do t'i njoftojmë përdoruesit e regjistruar për ndryshime thelbësore me email. Përdorimi i vazhdueshëm i platformës pas ndryshimeve përbën pranim të tyre.
10. Kontakt
Për çdo pyetje rreth privatësisë na kontaktoni në [email protected] ose na shkruani në: Auto-Smart, Tiranë, Shqipëri.